1.探針(Probe)是一臺(tái)被動(dòng)地收集實(shí)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)通信數(shù)據(jù)的設(shè)備。它通過(guò)端口鏡像或網(wǎng)絡(luò)分流器連接到受監(jiān)控的網(wǎng)絡(luò)上。在接入點(diǎn)上發(fā)生的最終用戶和受監(jiān)控的服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)通信數(shù)據(jù)都被收集，經(jīng)過(guò)濾（丟棄無(wú)關(guān)的報(bào)文），先被組織成交互記錄，再把交互記錄分組成動(dòng)作記錄，并把處理的結(jié)果數(shù)據(jù)發(fā)送給數(shù)據(jù)引擎。

2.數(shù)據(jù)引擎(Data Engine)，又簡(jiǎn)稱(chēng)為“引擎”，進(jìn)一步處理探針?biāo)峤坏臄?shù)據(jù)。它主動(dòng)連接到探針設(shè)備，能同時(shí)接受多臺(tái)探針的數(shù)據(jù)，并把它們保存到內(nèi)部的數(shù)據(jù)庫(kù)。大多數(shù)的數(shù)據(jù)處理任務(wù)被定期執(zhí)行，包括根據(jù)dcom數(shù)據(jù)庫(kù)中的配置信息把動(dòng)作記錄歸入不同應(yīng)用，從動(dòng)作記錄中識(shí)別事務(wù)記錄和會(huì)話記錄，統(tǒng)計(jì)最終用戶的信息。在此基礎(chǔ)上，它定期地把結(jié)果數(shù)據(jù)發(fā)送給dcom數(shù)據(jù)庫(kù)，結(jié)果中的事件有可能激發(fā)告警。

3.業(yè)務(wù)平臺(tái)(Business Platform)，它存儲(chǔ)了數(shù)據(jù)引擎提交的這幾方面的數(shù)據(jù)：業(yè)務(wù)信息、業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的信息、事件信息、最終用戶信息。它通過(guò)WEB控制臺(tái)提供人機(jī)接口，以便監(jiān)控的管理者查看監(jiān)控結(jié)果和對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行配置。